Как продавать билеты через MAX: афиша, покупка и QR в одном месте

Короткий ответ, если времени читать всё нет: продавать билеты через MAX уже можно с TicketCode. Мы одними из первых запустили в мессенджере билетное мини-приложение: вся афиша TicketCode, покупка со схемой зала и без, раздел «Мои билеты» с QR-кодами. Зритель выбирает событие, оплачивает билет картой или через СБП и возвращается за ним в тот же мессенджер.

Для организатора это ещё один канал продаж в привычной системе: мероприятия TicketCode автоматически попадают в афишу мини-приложения, а продажи через MAX видны в админке. На время теста канал бесплатен. На своём сайте можно разместить ссылку на бота и QR-код — дать зрителю ещё один удобный способ купить билет.

Дальше — как устроена покупка, кому стоит попробовать MAX и что сделать для запуска. Посмотреть всё глазами зрителя можно уже сейчас: открыть TicketCode в MAX или перейти на ticketcode.ru/max.

Зачем организатору продавать билеты в мессенджере

«Где купить?» перед событием сменяется другим вопросом: «Где мой билет?» Ссылка осталась в переписке, письмо ушло в другую папку, а человек уже стоит у входа.

В TicketCode для MAX путь собран в одном месте. Здесь можно найти мероприятие, купить билет, а в день события открыть «Мои билеты» и показать QR. Зрителю проще вернуться к покупке, организатору проще объяснить, где её искать: «Откройте TicketCode в MAX».

Польза для организатора — в конкретном сценарии. Если ваша аудитория пользуется MAX, вы можете предложить ей покупку прямо в мессенджере. Ссылка на сайте, QR на афише или в программе мероприятия ведут в билетное мини-приложение. Дальше зрителю доступны и афиша, и оформление покупки, и его билеты.

При этом размещение в афише само по себе не гарантирует продажи. Ссылку нужно донести до своей аудитории, а результат — проверить на своём событии. Мы не обещаем аншлаг за счёт присутствия в MAX: даём рабочий канал, который можно протестировать.

Как зритель покупает билет через MAX

Вся афиша TicketCode — в мини-приложении

Зритель открывает бота TicketCode и переходит в мини-приложение. Там собраны мероприятия из афиши TicketCode: концерты, форумы, стендапы, мастер-классы и другие события. Не нужно заранее знать ссылку на конкретный концерт: можно начать с афиши и выбрать, куда пойти.

Это именно афиша TicketCode. Мы не называем её каталогом всех мероприятий города: в ней представлены события нашей платформы.

Покупка со схемой зала и без рассадки

Если у события есть нумерованные места, зритель выбирает место на схеме зала. Для мероприятий без рассадки доступна покупка без выбора конкретного кресла. Поэтому канал подходит и для спектакля с рядами и местами, и для мастер-класса со свободной посадкой.

После выбора билета — оплата картой или через СБП (доступные способы зависят от настроек приёма платежей у организатора). Поиск события и оформление покупки доступны в одном мини-приложении.

«Мои билеты»: QR под рукой перед входом

Купленный билет с QR-кодом сохраняется в разделе «Мои билеты». В день мероприятия зритель открывает этот раздел и показывает код на входе. Если покупок несколько, билеты собраны вместе — не приходится вспоминать, в каком письме лежит нужный.

Что получает организатор: коротко по делу

Возможность	Что это даёт на практике
Автоматическое попадание мероприятий TicketCode в афишу мини-приложения	Ещё одно место, где зритель может найти ваше событие
Продажа со схемой зала и без	Можно использовать канал для разных форматов мероприятий
Ссылка на бота и QR-код	Можно направлять зрителей в MAX со своего сайта и печатных материалов
Продажи через MAX в админке TicketCode	Можно следить за результатом канала в рабочем кабинете
Бесплатное использование на время теста	Можно проверить новый канал на своём событии

Честно об условиях. Бесплатный тест относится к каналу MAX. Он не означает отмену банковских комиссий за приём платежей. Срок завершения теста и будущую стоимость здесь не фиксируем: обещать бесплатное использование навсегда было бы неверно.

Как запустить продажу билетов через MAX

Шаг 1. Разместите мероприятие в TicketCode

Если вы ещё не работаете с платформой, зарегистрируйтесь в TicketCode и создайте мероприятие. Заполните описание, дату, площадку и настройте билеты: с выбором мест на схеме или без рассадки.

Если мероприятие уже опубликовано в TicketCode, начните с проверки его карточки в мини-приложении: события платформы автоматически попадают в афишу MAX.

Шаг 2. Проверьте путь зрителя

Откройте бота TicketCode, найдите своё событие и посмотрите на него глазами покупателя. Понятно ли из описания, что будет на мероприятии? Верно ли указаны дата и площадка? Удобно ли выбрать билет или место?

Это полезнее, чем просто убедиться, что карточка появилась в каталоге. Ссылка приводит человека на событие, а решение о покупке он принимает по тому, что видит дальше.

Шаг 3. Добавьте на сайт ссылку и QR-код

Разместите рядом с привычной кнопкой покупки ещё одну: «Купить билет в MAX». Адрес бота: https://max.ru/id3664210025_1_bot?start=v1_eyJyZWYiOiJzaXRlIn0. Для знакомства с сервисом можно дать ссылку на ticketcode.ru/max.

Рядом разместите QR-код бота с понятной подписью: «Откройте афишу и купите билет в MAX». Ссылка удобна тем, кто уже смотрит сайт с телефона; QR — тем, кто открыл его на компьютере или увидел печатную афишу.

Важная деталь: этот QR ведёт в бота TicketCode, а не сразу на ваше мероприятие. Поэтому рядом укажите название события, чтобы зритель знал, что искать в афише. Этот же QR можно использовать на стойке площадки или в программе события.

Шаг 4. Посмотрите продажи в админке

Продажи через MAX видны в админке TicketCode. После размещения ссылки проверьте, покупает ли ваша аудитория в новом канале. Для первого теста достаточно одного события и понятного места для кнопки на сайте.

Если покупки идут, добавьте ссылку в другие материалы, которыми уже пользуетесь для продвижения. Если нет — проверьте, видит ли аудитория кнопку и понятно ли из подписи, куда она ведёт.

Кому стоит попробовать MAX уже сейчас

Организаторам концертов, спектаклей и стендапов — если зрителю важно выбрать конкретное место. В мини-приложении есть покупка по схеме зала.

Организаторам конференций, форумов и мастер-классов — если хочется предложить ещё один способ покупки без рассадки и дать участникам понятное место для хранения билетов.

Площадкам с регулярной программой — если у вас несколько событий и зрителям удобно выбирать их в общей афише TicketCode.

Главный критерий — привычки вашей аудитории. Если зрители пользуются MAX, канал стоит проверить. Если пока нет, начинать лучше с небольшого теста, сохранив остальные способы покупки.

Мобильное приложение TicketCode для организаторов в Google Play — скоро.

Частые вопросы

1. Можно ли купить билет прямо через MAX?

Да. В мини-приложении TicketCode доступны афиша, выбор билета и покупка с оплатой картой или через СБП. Открыть его можно через бота TicketCode в MAX.

2. Сколько стоит организатору продажа билетов через MAX?

На время теста канал MAX бесплатен для организаторов. Это условие не означает отмену банковских комиссий за приём платежей. Постоянный бесплатный тариф после теста мы здесь не обещаем.

3. Можно ли продавать билеты с выбором места?

Да. TicketCode в MAX поддерживает покупку по схеме зала. Для событий со свободной посадкой или без рассадки можно продавать билеты без выбора места.

4. Где зритель найдёт купленный билет и QR-код?

В разделе «Мои билеты» мини-приложения TicketCode в MAX. Там собраны купленные билеты с QR-кодами: перед входом нужно открыть нужный билет и показать код.

5. Как направить покупателей со своего сайта и где увидеть продажи?

Добавьте кнопку со ссылкой https://max.ru/id3664210025_1_bot?start=v1_eyJyZWYiOiJzaXRlIn0 и QR-код бота. Подпишите, что ссылка открывает афишу TicketCode в MAX, и укажите название своего события. Продажи через MAX видны в админке TicketCode.

Попробуйте MAX на своём мероприятии

Самый полезный способ оценить новый канал — провести зрителя по реальному пути: от кнопки на вашем сайте до билета в «Моих билетах». Разместите событие, добавьте ссылку и QR, затем посмотрите продажи в админке. На время теста канал MAX бесплатен для организаторов.

Зарегистрироваться и разместить мероприятие →

Хотите сначала посмотреть, как всё устроено для покупателя? Откройте TicketCode в MAX →