Публичная оферта об оказании услуг

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Одинцовой Антонины Александровны (ИНН 366520722874, далее — Платформа) и содержит все существенные условия договора на использование сервиса продажи билетов «TicketCode» (далее — Сервис).

1.2. Акцептом настоящей оферты является нажатие кнопки «Принимаю условия» при первом входе в личный кабинет Организатора. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.

1.3. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты с уведомлением Организатора по электронной почте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

2.1. Платформа предоставляет Организатору доступ к программному обеспечению «TicketCode» для:

— создания и публикации мероприятий с онлайн-продажей билетов;

— управления рассадкой, заказами и списком участников;

— приёма платежей от покупателей через интегрированные платёжные системы;

— аналитики продаж и выгрузки отчётов.

2.2. Платформа действует как технический посредник и не является организатором мероприятий. Ответственность за проведение мероприятия, возврат средств покупателям и исполнение обязательств перед ними несёт Организатор.

3.1. Организатор обязан:

— предоставлять достоверную информацию о мероприятиях: дату, место, условия участия;

— своевременно уведомлять покупателей об изменениях или отмене мероприятия;

— самостоятельно осуществлять возврат денежных средств покупателям при отмене мероприятия;

— соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в т.ч. в части защиты персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ);

— не использовать Сервис для продажи билетов на мероприятия, противоречащие законодательству РФ.

3.2. Организатор вправе:

— самостоятельно устанавливать цены на билеты;

— добавлять неограниченное количество мероприятий;

— предоставлять доступ к личному кабинету сотрудникам с разграниченными правами.

4.1. За использование Сервиса Платформа взимает фиксированное вознаграждение:

— Первые 50 проданных платных билетов — бесплатно;

— Бесплатные билеты (цена = 0 ₽) — бесплатно;

— Каждый платный билет сверх бесплатной квоты — 30 ₽.

4.2. Комиссия рассчитывается автоматически в момент оплаты заказа и отображается в разделе «Биллинг» личного кабинета.

4.3. Платформа вправе изменять размер комиссии с уведомлением Организатора по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

5.1. При использовании Сервиса Организатор обрабатывает персональные данные покупателей (имя, email, телефон) и является самостоятельным оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Организатор обязан обеспечить получение согласия покупателей на обработку их персональных данных и надлежащую защиту этих данных.

5.3. Платформа обеспечивает техническую безопасность хранения данных и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. База данных участников мероприятий Организатора (имена, контакты, история заказов) является конфиденциальной информацией Организатора. Платформа принимает на себя обязательство не использовать эти данные:

— в собственных маркетинговых или коммерческих целях;

— для рассылок от имени Платформы участникам Организатора;

— для передачи, продажи или иного раскрытия другим организаторам или третьим лицам.

5.5. Данные участников Организатора используются Платформой исключительно для технического обеспечения работы Сервиса: отправки билетов, уведомлений об изменениях мероприятия и иных функций, необходимых для исполнения настоящего договора.

5.6. Организатор вправе в любой момент экспортировать полную базу участников своих мероприятий в форматах CSV/Excel через личный кабинет (раздел «Участники» или «Заказы»).

5.7. После расторжения договора персональные данные участников Организатора хранятся на серверах Платформы не более 90 (девяноста) календарных дней, после чего безвозвратно удаляются. По письменному запросу Организатора удаление производится досрочно в течение 10 рабочих дней.

6.1. Платформа не несёт ответственности за убытки Организатора или покупателей, возникшие вследствие: отмены мероприятия, ненадлежащего исполнения обязательств Организатором, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

6.2. Совокупная ответственность Платформы перед Организатором по любым претензиям ограничена суммой комиссий, фактически уплаченных Организатором за последние 3 (три) календарных месяца.

6.3. Организатор несёт ответственность за достоверность сведений о мероприятиях и исполнение обязательств перед покупателями в полном объёме.

7.1. Договор заключается на неопределённый срок с момента акцепта оферты.

7.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

7.3. Платформа вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения Организатором условий настоящей оферты или законодательства РФ.

8.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в претензионном порядке, при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Платформы (г. Воронеж).

8.2. Если какое-либо положение оферты признаётся недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.

8.3. Актуальная версия оферты всегда доступна в личном кабинете Организатора в разделе «Договор».

Индивидуальный предприниматель Одинцова Антонина Александровна

ИНН: 366520722874

Расчётный счёт: 40802810020000878894

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Корреспондентский счёт: 30101810745374525104