Правовой документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 19 мая 2025 г.

1.Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, хранения, использования и передачи персональных данных пользователей сайта https://ticketcode.ru (далее — «Сервис»).

Оператором персональных данных является ИП Одинцова Антонина Александровна (ИНН 366520722874) (далее — «Оператор»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.Какие данные мы собираем

В зависимости от сценария использования Сервиса мы можем собирать:

  • Покупатели билетов: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, данные о заказе и оплате.
  • Организаторы мероприятий: имя, электронная почта, телефон, наименование организации, реквизиты для выплат.
  • Все пользователи: IP-адрес, браузер и устройство, страницы просмотра, время сессий (через метрические системы Яндекс.Метрика и Google Analytics).

Платёжные данные (номера карт) обрабатываются напрямую платёжными системами (ЮKassa, Тинькофф) — мы не храним реквизиты карт.

3.Цели обработки данных

  • Оформление и доставка электронных билетов.
  • Идентификация покупателей на входе в мероприятие.
  • Обработка платежей и возвратов.
  • Связь с пользователями по вопросам заказа и поддержки.
  • Информирование о мероприятиях организатора (с возможностью отписки).
  • Выполнение требований законодательства РФ.
  • Улучшение работы Сервиса и пользовательского опыта.

4.Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

ПолучательЦель
Организатор мероприятияПодтверждение покупки, идентификация на входе
ЮKassa / Тинькофф КассаПриём онлайн-платежей
UnisenderОтправка транзакционных и информационных писем
Яндекс.Метрика, Google AnalyticsВеб-аналитика в обезличенном виде
ООО «Бегет» (хостинг)Хранение данных на серверах в России (СПб, ИНН 7801617489)
Государственные органыПо требованию законодательства РФ

5.Хранение данных

Данные хранятся на серверах ООО «Бегет» (Россия, Санкт-Петербург) и не передаются за пределы Российской Федерации.

Срок хранения персональных данных — в течение всего времени существования учётной записи организатора или периода, необходимого для исполнения договора, плюс 3 года после его завершения (если иное не предусмотрено законодательством).

6.Права субъектов персональных данных

Вы вправе:

  • Получить информацию о хранящихся персональных данных.
  • Потребовать исправления неточных данных.
  • Потребовать удаления данных (при отсутствии законных оснований для их хранения).
  • Отозвать согласие на получение рассылок (ссылка «Отписаться» в каждом письме).
  • Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации прав направьте запрос на адрес: admin@ticketcode.ru

7.Cookies и аналитика

Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, авторизации пользователей и сбора обезличенной аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции Сервиса могут перестать работать корректно.

8.Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрование передачи данных (HTTPS/TLS), ограничение доступа сотрудников, регулярное резервное копирование.

9.Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Действующая версия всегда доступна по адресу https://ticketcode.ru/privacy. При существенных изменениях зарегистрированные пользователи получат уведомление по электронной почте.

10.Контакты

Оператор: ИП Одинцова Антонина Александровна (ИНН 366520722874)

Электронная почта: admin@ticketcode.ru

Сайт: https://ticketcode.ru

© 2026 TicketCode. Все права защищены.На главную